Umawia, przesuwa i odwołuje wizyty pacjentów - drogą elektroniczną, telefoniczną i osobiście. Udziela kompleksowych informacji o Klinice i wykonywanych w niej usługach (godziny otwarcia, dostępni specjaliści, wykonywane badania). Stanowi swoisty łącznik między lekarzem a pacjentem - który jest zawsze mile przyjęty.